對保險稍微了(Got it)解的(Of)人(People)都知道，生命無價，保險對一(One)個(Indivual)人(People)的(Of)價值判斷是(Yes)不(No)确定的(Of)，因爲(For)“十年河西，十年河東”，一(One)個(Indivual)人(People)将來究竟怎樣，誰也無法預料。那麽，對待一(One)個(Indivual)網站來說，怎麽來判斷它的(Of)價值，從火熱到趨冷，曾經熱鬧之後又沉默了(Got it)，網站對企業來說，在(Exist)互聯網上(Superior)究竟扮演什麽角色呢?

把一(One)個(Indivual)網站當做一(One)個(Indivual)産品的(Of)話，應該是(Yes)有生命周期的(Of)，作(Do)爲(For)一(One)個(Indivual)用(Use)戶來說，我們購買一(One)件産品，從購買成功那天開始，随着産品使用(Use)價值的(Of)消耗，這(This)個(Indivual)産品就變得越來越不(No)值錢了(Got it)，一(One)個(Indivual)不(No)運營推廣的(Of)網站大(Big)概就屬于(At)這(This)一(One)類型。

如果把一(One)個(Indivual)網站當做一(One)個(Indivual)工具的(Of)話，善于(At)利用(Use)這(This)個(Indivual)工具的(Of)運營者，會不(No)斷的(Of)打磨這(This)個(Indivual)“工具”，變成營銷利器，也許互聯網環境會發生翻天覆地的(Of)變化，人(People)們的(Of)注意點會被不(No)斷湧現出(Out)來的(Of)新的(Of)玩法所吸引，但是(Yes)，因爲(For)網站是(Yes)不(No)斷适應着外界的(Of)變化，總是(Yes)能夠适應環境發展，如此的(Of)工具，生命周期長，沉默之後還會爆發!

我們談到網站的(Of)生命周期，卻忽略了(Got it)背後網站運營者。網站其實是(Yes)無生命的(Of)，怎麽能有生命周期了(Got it)卻忽略了(Got it)背後網站運營者，無論把網站當做工具還是(Yes)産品，面對的(Of)都是(Yes)用(Use)戶，所以(By)，決定網站生命周期的(Of)是(Yes)網站用(Use)戶的(Of)生命周期。

一(One)個(Indivual)網站的(Of)用(Use)戶生命周期是(Yes)指網站獲得用(Use)戶的(Of)過程，經曆了(Got it)由獲取、成長、成熟、衰退、流失這(This)5個(Indivual)周期。具體的(Of)說，以(By)一(One)個(Indivual)營銷型網站爲(For)例，網站通過運營推廣，讓用(Use)戶知道訪問，然後用(Use)戶産生購買的(Of)行爲(For)，如果用(Use)戶隻購買一(One)次再也不(No)來了(Got it)，意味着網站對這(This)個(Indivual)用(Use)戶的(Of)生命周期的(Of)結束，如果用(Use)戶重複購買，則意味着用(Use)戶生命周期在(Exist)延長!

我們爲(For)什麽要(Want)談網站的(Of)生命周期，這(This)是(Yes)因爲(For)随着移動互聯網的(Of)用(Use)戶增長趨近飽和(And)，獲客成本越來越高，留住一(One)個(Indivual)老用(Use)戶的(Of)成本遠比獲取一(One)個(Indivual)新用(Use)戶的(Of)成本低，這(This)使用(Use)戶的(Of)留存就顯得至關重要(Want)。

在(Exist)新媒體的(Of)誘導下，用(Use)戶都有一(One)種趨衆的(Of)心理，他(He)們或者覺得稀奇，或者覺得很好玩，會紛紛湧到新的(Of)平台，比如拼多多這(This)種團購+淘寶的(Of)電商模式，短短不(No)到兩年時(Hour)間，就集聚了(Got it)“3億”用(Use)戶，這(This)3億用(Use)戶能夠持續多久，或者繼續上(Superior)漲，我們無法預知，但是(Yes)有一(One)點可以(By)預料，網站的(Of)一(One)部分用(Use)戶肯定流向那裏去了(Got it)。

面對這(This)種現狀，我們該怎麽辦?抛棄舊的(Of)，迎接新的(Of)，或者繼續堅守，用(Use)更好的(Of)産品更好的(Of)服務等待用(Use)戶回歸。也許，網站的(Of)用(Use)戶生命周期也有起伏，也有低谷和(And)高潮，有新人(People)入駐，也有老人(People)流失，這(This)是(Yes)不(No)可控的(Of)，而唯獨可以(By)做的(Of)，就是(Yes)不(No)斷地優化，創新，讓用(Use)戶感到物有所值。

網站用(Use)戶的(Of)生命周期大(Big)概分爲(For)五個(Indivual)階段：引入期、成長期、成熟期、沉默期、流失期。判斷網站運營是(Yes)否有效，主要(Want)是(Yes)在(Exist)引入期和(And)成長期，如果有大(Big)量的(Of)用(Use)戶進來，說明增工具還是(Yes)有效的(Of)，而當新用(Use)戶越來越少，則意味着該渠道已經趨向飽和(And)，網站運營的(Of)重點是(Yes)對老用(Use)戶的(Of)維護，這(This)個(Indivual)時(Hour)候，我們也該考慮，競争對手是(Yes)否也面臨這(This)樣的(Of)境遇呢?他(He)們會怎麽做，如果放棄了(Got it)，則意味着對手的(Of)網站流量會分流到自己的(Of)網站上(Superior)來，這(This)就有可能在(Exist)沉默某個(Indivual)時(Hour)期之後，流量突然又增加，産生一(One)波小“行情”。

顯然，對于(At)一(One)個(Indivual)用(Use)心打造的(Of)産品，不(No)要(Want)被一(One)些暫時(Hour)的(Of)落寂就變得心灰意冷，萌生退意，我們用(Use)心運營的(Of)網站，無論是(Yes)前期用(Use)戶引流，還是(Yes)後期用(Use)戶維護，通過對網站用(Use)戶生命周期的(Of)不(No)同階段，通過制定有效策略，讓網站效果最大(Big)化，從而獲得更多價值!http://www.yibaixun.com/ 原創文字，版權所有，轉載請注明出(Out)處，并保留本鏈接，謝謝!