創建一(One)個(Indivual)成功的(Of)網站究竟該做些什麽?
如果你要(Want)在(Exist)網絡上(Superior)開展自己的(Of)事業,那麽擁有優秀的(Of)網頁是(Yes)成功的(Of)關鍵因素。其優點在(Exist)于(At),不(No)僅能提高網絡營銷的(Of)可見度,也能維護起持續增長的(Of)客戶群。但是(Yes)呢,羅馬非一(One)天建成,在(Exist)我們要(Want)創建一(One)個(Indivual)優秀網站之前,前期的(Of)構思是(Yes)必不(No)可少的(Of)。
創建一(One)個(Indivual)成功的(Of)網站究竟該做些什麽?
近年來,網站搖身一(One)變成爲(For)了(Got it)更好的(Of)交流場所和(And)絕佳的(Of)信息來源地。Boss們不(No)僅想讓網站品牌化,同時(Hour)也希望遊客能在(Exist)浏覽時(Hour)找到有價值的(Of)信息。SO,如果一(One)個(Indivual)網站不(No)能提供精準且廣泛的(Of)信息給目标顧客,顧客們就會轉而去其他(He)的(Of)網站。
網站的(Of)另一(One)個(Indivual)目的(Of)在(Exist)于(At)讓生活更便利,讓工作(Do)更快捷。它通過放大(Big)雙向溝通的(Of)方式,讓遊客對此留下深刻印象,從而産生依賴心理,并願意長久的(Of)通過網站的(Of)查詢方式來聯系業務和(And)訂票等。這(This)樣一(One)來,方便顧客這(This)一(One)目标就達到了(Got it)。除此之外,網站還可以(By)有效的(Of)節省你的(Of)時(Hour)間,幫助你迅速增加用(Use)戶基礎以(By)及讓一(One)些進程自動化。
前面提到的(Of)網站優點都隻是(Yes)抱磚引玉,網站真正的(Of)目的(Of)在(Exist)于(At)——最終能給顧客帶去價值。這(This)些價值除了(Got it)鼓勵顧客通過網站相互交流,并參與到商務處理流程中,還應該提供更好評定信息、規避長久的(Of)等待陣列、授與顧客權利去挖掘更廣泛的(Of)産品和(And)服務信息等。
本文主要(Want)是(Yes)向你闡述,建設一(One)個(Indivual)成功的(Of)網站究竟該做些什麽!
Step.1 寫一(One)份網站說明書
寫一(One)份切實可行的(Of)網站說明書是(Yes)創建一(One)個(Indivual)專業網站所不(No)可缺少的(Of),它是(Yes)最關鍵的(Of)文件之一(One),能助企業挖掘出(Out)優先考慮事項、明晰企業責任和(And)樹立企業品牌形象。必要(Want)的(Of)計劃和(And)精準的(Of)信息對一(One)份網站說明書來講是(Yes)最重要(Want)的(Of)。但是(Yes)當下,成功的(Of)尋找到有力的(Of)營銷方法和(And)持久最佳努力的(Of)前提是(Yes) —— 你有策劃一(One)個(Indivual)缜密計劃的(Of)能力嗎?
一(One)份優秀的(Of)網站說明書要(Want)涵蓋: 企業的(Of)預算、因不(No)能及時(Hour)交付産品而延誤的(Of)時(Hour)間、可交付産品、知識産權、網站的(Of)目的(Of)、網站的(Of)體系結構、域名、網站使用(Use)的(Of)編程語言。除此之外,以(By)下幾點是(Yes)絕對不(No)可缺少的(Of):
1.創建這(This)份文件的(Of)意圖
2.項目介紹
3.尋常的(Of)前端功能介紹,如站點地圖(Sitemap)和(And)網站結構,對每個(Indivual)網頁的(Of)描述,網頁線框圖(主頁和(And)至少兩個(Indivual)其他(He)重要(Want)的(Of)頁面),及其他(He)的(Of)多種功能。
4.後端功能的(Of)使用(Use)情況和(And)結論。
Step.2 搜集用(Use)戶需求
要(Want)創建一(One)個(Indivual)專業的(Of)網站,那你就必須進行需求搜集。在(Exist)成功的(Of)路上(Superior),合适的(Of)需求搜集扮演了(Got it)一(One)個(Indivual)至關重要(Want)的(Of)導師角色,這(This)就要(Want)求你對這(This)個(Indivual)項目應交付的(Of)産品有足夠的(Of)了(Got it)解。
你要(Want)确定和(And)理解網站的(Of)界限,制作(Do)幹淨和(And)簡約的(Of)需求文檔,不(No)應遍地黑話,更不(No)應該在(Exist)沒有完全理解顧客的(Of)疑問之前就盲目給出(Out)解決方案。若想改善或者确定用(Use)戶的(Of)需求,建議你制作(Do)一(One)個(Indivual)藍本。
Step.3 對制作(Do)過程的(Of)理解與計劃
理解和(And)計劃整個(Indivual)進程是(Yes)制作(Do)優秀網頁的(Of)戰略方針。你要(Want)清楚的(Of)知道創建網站的(Of)使命在(Exist)哪裏——确定和(And)分析其意圖和(And)目标;确立商業市場目标,以(By)便于(At)成功的(Of)找到及滿足目标市場需求,然後制定一(One)條合适的(Of)發展道路。
推薦你制定一(One)份項目章程文件去理解和(And)計劃進程,這(This)可以(By)粗略的(Of)講明流程藍圖,即你想做什麽以(By)及這(This)樣做的(Of)原因,所需要(Want)的(Of)技術和(And)内容,該進程的(Of)時(Hour)間表,預算和(And)成果評價。因此,理解和(And)規劃戰略過程的(Of)可行方法有:
1. 确定網站目标
2. 顧客轉換結構:構建一(One)個(Indivual)網頁,使之能方便用(Use)戶實現他(He)們的(Of)最終目标。
3. 交互設計及其說明: 涉及網頁調試過程,包括設計的(Of)組成以(By)及這(This)些設計的(Of)相互作(Do)用(Use)。
4. 網頁開發和(And)可用(Use)性調試:在(Exist)最後一(One)個(Indivual)說明的(Of)基礎上(Superior)建立網站。
5. 網站部署、營銷及複審:交付最後一(One)個(Indivual)産品,營造一(One)個(Indivual)生機盎然的(Of)内部環境,監測和(And)複查網站能否順利的(Of)理解顧客的(Of)話語,以(By)及實現商業最低目标的(Of)絕佳比率。
Step.4 UI:用(Use)戶界面
優秀的(Of)UI設計要(Want)讓用(Use)戶容易掌握、使用(Use),響應式界面能給用(Use)戶安全感,保持在(Exist)線狀态,最重要(Want)的(Of)是(Yes)能實現用(Use)戶的(Of)需求。因此,先了(Got it)解一(One)下你的(Of)目标市場是(Yes)很重要(Want)的(Of)。換言之,你可以(By)讓用(Use)戶來做UI設計,實現他(He)們自己的(Of)目标。當你找到自己的(Of)目标市場後,去看看它們慣用(Use)的(Of)UI是(Yes)怎樣的(Of),然後創作(Do)相似的(Of)界面。這(This)個(Indivual)界面的(Of)标準是(Yes):讓顧客看起來舒服,用(Use)起來放不(No)下的(Of)。設計一(One)個(Indivual)傳統的(Of)UI,讓界面操作(Do)起來簡單易懂。記住,偉大(Big)的(Of)UI設計是(Yes)合乎情理的(Of),有意識的(Of),沒有亂七八糟的(Of)blingbling蕾絲邊的(Of)。
另外,UI設計的(Of)一(One)個(Indivual)核心原則是(Yes):不(No)要(Want)擔心犯錯或是(Yes)對失敗感到尴尬,說通俗點就是(Yes),作(Do)爲(For)設計者,你的(Of)臉皮要(Want)厚一(One)些,再厚一(One)些。你要(Want)向前看,不(No)斷分析挖掘用(Use)戶對視覺的(Of)需求喜好。
Step.5 UX:用(Use)戶體驗
缺少用(Use)戶體驗的(Of)網站不(No)是(Yes)一(One)個(Indivual)成功且專業的(Of)網站,UX主要(Want)是(Yes)指:一(One)個(Indivual)訪問者對網站的(Of)評價和(And)感知。UX在(Exist)當下被認爲(For)是(Yes)網頁設計中最重要(Want)的(Of)方面之一(One),如果在(Exist)網頁設計中,用(Use)戶體驗及其實用(Use)性應用(Use)的(Of)好,則可以(By)爲(For)你的(Of)網站加分,遠遠甩開競争者。總之,隻有情商高并且能夠深刻理解用(Use)戶體驗的(Of)人(People)才能做好UX設計。因爲(For)競争激烈的(Of)市場需要(Want)你‘讀懂你的(Of)顧客’,摸透他(He)們使用(Use)網頁的(Of)方法,而非隻着眼于(At)設計網頁的(Of)功能。
促成絕佳的(Of)用(Use)戶體驗有幾個(Indivual)重要(Want)因素,分别是(Yes):内容,實用(Use)性,品牌,功能,定價,複查,網站結構及網頁設計。制作(Do)一(One)個(Indivual)極好的(Of)UX不(No)僅能夠确保顧客對企業品牌的(Of)忠誠度,也可以(By)提高網站流量以(By)及因流量提高而帶來的(Of)兌換率。
Step.6 發展
要(Want)成功的(Of)建立一(One)個(Indivual)專業網站,有戰略意義的(Of)網站開發過程是(Yes)很重要(Want)的(Of)。網站開發要(Want)求你專注于(At)滿足用(Use)戶需求,【科普一(One)下,你隻有八秒的(Of)時(Hour)間讓顧客記住你的(Of)網頁哦~】所以(By)采用(Use)一(One)個(Indivual)成熟的(Of)開發方法很重要(Want),他(He)們能幫你将遊客轉化爲(For)客戶,從而達到設定的(Of)業務目标。你得精心地設定網站目标、确定目标群體以(By)及信息發展策略,之後才能着手網站開發。此後,爲(For)了(Got it)評價信息的(Of)一(One)緻性和(And)驗證域信息的(Of)正确性,你還需要(Want)做一(One)個(Indivual)分析。
另一(One)個(Indivual)重要(Want)的(Of)方面就是(Yes)設計網頁。你可以(By)在(Exist)設計中用(Use)頁将信息分離開來;根據用(Use)途将頁面分類;提供信息、語言環境和(And)導航線索;創建一(One)緻的(Of)外觀及感覺。在(Exist)此後的(Of)執行過程中,你可以(By)創建一(One)個(Indivual)可執行文件和(And)目錄結構,并在(Exist)必要(Want)的(Of)時(Hour)候使用(Use)HTML工具;使用(Use)模闆來營造一(One)緻的(Of)外觀和(And)感覺;在(Exist)各種浏覽器中檢查執行情況。
Step.7 調試和(And)複查
最重要(Want)的(Of)步驟之一(One):調試和(And)複查。爲(For)了(Got it)達到企業的(Of)商業目标,你要(Want)确保已經幫你的(Of)用(Use)戶成功完成所有問題,且讓你的(Of)用(Use)戶滿意了(Got it)。需要(Want)強調的(Of)是(Yes)你得從用(Use)戶的(Of)角度審視網站的(Of)功能和(And)實用(Use)性,針對那些需要(Want)解決的(Of)問題提出(Out)有建設性且有法律意義的(Of)建議。一(One)個(Indivual)戰略方針進行了(Got it)測試和(And)審查後,要(Want)确保網站既與用(Use)戶期望的(Of)一(One)緻,又完整保留了(Got it)公司的(Of)目的(Of)。
Step.8 說服訪問者
說服顧客相信你的(Of)網站也是(Yes)網站建設中很重要(Want)的(Of)一(One)點。如果用(Use)戶不(No)确定你的(Of)網站是(Yes)否可靠,他(He)們便不(No)會輕易的(Of)在(Exist)你的(Of)平台做商務交易。所以(By),網站的(Of)首要(Want)制度應是(Yes):讓用(Use)戶可以(By)‘透視’網站。保證你的(Of)網站提供了(Got it)商業發展史、從業經曆、詳細的(Of)聯系方式……以(By)便于(At)出(Out)現問題需要(Want)解決時(Hour),他(He)們可以(By)及時(Hour)聯系上(Superior)你。
最近一(One)段時(Hour)間裏,大(Big)部分商業都是(Yes)通過社交媒體去聯系顧客,例如Facebook,Twitter等等。這(This)确實是(Yes)一(One)種捷徑,能讓你的(Of)顧客接受你的(Of)電子商務。當你得到瞬間的(Of)反饋,可能有助于(At)你理解UX的(Of)含義。另外考慮一(One)下,給你的(Of)産品和(And)服務做個(Indivual)保證,要(Want)真實的(Of)産品保證書哦,這(This)樣才不(No)會讓用(Use)戶感覺太虛。若你能将産品和(And)服務的(Of)組合收入到你的(Of)網站中,你的(Of)信譽就無敵啦~這(This)不(No)僅可以(By)幫助訪問者查看産品的(Of)質量,也能将你的(Of)商業合法化,積累一(One)定的(Of)信譽。
Step.9 跟蹤和(And)估價
隻有實現熟練的(Of)追蹤、合理的(Of)估價、分析用(Use)戶在(Exist)網站的(Of)行爲(For),網站建設才算成功。這(This)個(Indivual)追蹤可不(No)僅僅對在(Exist)某段時(Hour)間内獨一(One)無二的(Of)訪問者,達到頁面訪問數量的(Of)遊客也很重要(Want)哦,所有人(People)都一(One)視同仁的(Of)。另外,分析用(Use)戶行爲(For)和(And)模式并記錄在(Exist)服務器日志,都可以(By)幫你朝着成功邁進一(One)步。
小建議:網站日志要(Want)包括易讀懂的(Of)流量報告,流量報告要(Want)用(Use)日期繪圖完成,圖表要(Want)存檔以(By)供長期分析。這(This)樣一(One)來就可以(By)理解用(Use)戶需求和(And)興趣的(Of)改變,方便對網站進行必要(Want)的(Of)整改。
Step.10 維護
網站維護是(Yes)很重要(Want)的(Of)一(One)部分,有了(Got it)這(This)個(Indivual)保障,你的(Of)網站才算是(Yes)真正的(Of)完成了(Got it)。理解網站維護的(Of)意義很重要(Want),你要(Want)知道網站維護不(No)僅僅是(Yes)不(No)斷的(Of)監控網頁外觀及功能,而且還要(Want)幫助網站編輯去梳理新的(Of)内容,确保圖解和(And)主筆的(Of)水平,同時(Hour)确定項目及所有網頁的(Of)鏈接保持完好且正常。
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