讀懂這(This)6大(Big)商業模式,你就知道怎麽“互聯網+”了(Got it)
——現代管理學之父 彼得·德魯克
“互聯網+”企業四大(Big)落地系統(商業模式、管理模式、生産模式、營銷模式),其中最核心的(Of)就是(Yes)商業模式的(Of)互聯網化,即利用(Use)互聯網精神(平等、開放、協作(Do)、分享)來颠覆和(And)重構整個(Indivual)商業價值鏈,目前來看主要(Want)分爲(For)六種商業模式。
百度CEO李彥宏在(Exist)2014年百度聯盟峰會上(Superior)表示,傳統PC互聯網商業模式在(Exist)移動互聯網時(Hour)代面臨挑戰,用(Use)戶數量不(No)決定一(One)切,不(No)重視對移動互聯網商業模式的(Of)探索,就像開着豪車酒駕,很刺激但也很危險。因此,在(Exist)移動互聯網時(Hour)代要(Want)盡早考慮商業模式。
“互聯網+”商業模式之一(One):工具+社群+商業模式
互聯網的(Of)發展,使信息交流越來越便捷,志同道合的(Of)人(People)更容易聚在(Exist)一(One)起,形成社群。同時(Hour)互聯網将散落在(Exist)各地的(Of)星星點點的(Of)分散需求聚攏在(Exist)一(One)個(Indivual)平台上(Superior),形成新的(Of)共同的(Of)需求,并形成了(Got it)規模,解決了(Got it)重聚的(Of)價值。
如今互聯網正在(Exist)催熟新的(Of)商業模式即“工具+社群+電商/微商”的(Of)混合模式。比如微信最開始就是(Yes)一(One)個(Indivual)社交工具,先是(Yes)通過各自工具屬性/社交屬性/價值内容的(Of)核心功能過濾到海量的(Of)目标用(Use)戶,加入了(Got it)朋友圈點贊與評論等社區功能,繼而添加了(Got it)微信支付、精選商品、電影票、手機話費充值等商業功能。
爲(For)什麽會出(Out)現這(This)種情況?簡單來說,工具如同一(One)道銳利的(Of)刀鋒,它能夠滿足用(Use)戶的(Of)痛點需求,用(Use)來做流量的(Of)入口,但它無法有效沉澱粉絲用(Use)戶。社群是(Yes)關系屬性,用(Use)來沉澱流量;商業是(Yes)交易屬性,用(Use)來變現流量價值。三者看上(Superior)去是(Yes)三張皮,但内在(Exist)融合的(Of)邏輯是(Yes)一(One)體化的(Of)。
“互聯網+”商業模式之二:長尾型商業模式
長尾概念由克裏斯·安德森提出(Out),這(This)個(Indivual)概念描述了(Got it)媒體行業從面向大(Big)量用(Use)戶銷售少數拳頭産品,到銷售龐大(Big)數量的(Of)利基産品的(Of)轉變,雖然每種利基産品相對而言隻産生小額銷售量。但利基産品銷售總額可以(By)與傳統面向大(Big)量用(Use)戶銷售少數拳頭産品的(Of)銷售模式媲美。通過C2B實現大(Big)規模個(Indivual)性化定制,核心是(Yes)“多款少量”。所以(By)長尾模式需要(Want)低庫存成本和(And)強大(Big)的(Of)平台,并使得利基産品對于(At)興趣買家來說容易獲得。例如ZARA。
“互聯網+”商業模式之三:跨界商業模式
不(No)管你們是(Yes)做哪個(Indivual)行業的(Of),真正對你們構成最大(Big)威脅的(Of)對手一(One)定不(No)是(Yes)現在(Exist)行業内的(Of)對手,而是(Yes)那些行業之外你看不(No)到的(Of)競争對手。——互聯網預言帝 凱文·凱利
馬雲曾經說過一(One)句很任性的(Of)話,他(He)說,如果銀行不(No)改變,那我們就改變銀行,于(At)是(Yes)餘額寶就誕生了(Got it),餘額寶推出(Out)半年規模就接近3000個(Indivual)億。雕爺不(No)僅做了(Got it)牛腩,還做了(Got it)烤串、下午茶、煎餅,還進軍了(Got it)美甲;小米做了(Got it)手機,做了(Got it)電視,做了(Got it)農業,還要(Want)做汽車、智能家居。
互聯網爲(For)什麽能夠如此迅速的(Of)颠覆傳統行業呢?互聯網颠覆實質上(Superior)就是(Yes)利用(Use)高效率來整合低效率,對傳統産業核心要(Want)素的(Of)再分配,也是(Yes)生産關系的(Of)重構,并以(By)此來提升整體系統效率。互聯網企業通過減少中間環節,減少所有渠道不(No)必要(Want)的(Of)損耗,減少産品從生産到進入用(Use)戶手中所需要(Want)經曆的(Of)環節來提高效率,降低成本。因此,對于(At)互聯網企業來說,隻要(Want)抓住傳統行業價值鏈條當中的(Of)低效或高利潤環節,利用(Use)互聯網工具和(And)互聯網思維,重新構建商業價值鏈就有機會獲得成功。
馬化騰在(Exist)企業内部講話時(Hour)說:“互聯網在(Exist)跨界進入其他(He)領域的(Of)時(Hour)候,思考的(Of)都是(Yes)如何才能夠将原來傳統行業鏈條的(Of)利益分配模式打破,把原來獲取利益最多的(Of)一(One)方幹掉,這(This)樣才能夠重新洗牌。反正這(This)塊市場原本就沒有我的(Of)利益,因此讓大(Big)家都賺錢也無所謂。正是(Yes)基于(At)這(This)樣的(Of)思維,才誕生出(Out)新的(Of)經營和(And)赢利模式以(By)及新的(Of)公司。而身處傳統行業的(Of)人(People)士在(Exist)進行互聯網轉型的(Of)時(Hour)候,往往非常舍不(No)得或不(No)願意放棄依靠壟斷或信息不(No)對稱帶來的(Of)既得利益。因此,往往想得更多的(Of)就是(Yes),僅僅把互聯網當成一(One)個(Indivual)工具,思考的(Of)是(Yes)怎樣提高組織效率、如何改善服務水平,更希望獲得更大(Big)利潤。所以(By)傳統企業在(Exist)轉型過程中很容易受到資源、過程以(By)及價值觀的(Of)束縛即阻礙。
“互聯網+”商業模式之四:免費商業模式
互聯網行業從來不(No)打價格戰,它們一(One)上(Superior)來就免費。傳統企業向互聯網轉型,必須要(Want)深刻理解這(This)個(Indivual)“免費”背後的(Of)商業邏輯的(Of)精髓到底是(Yes)什麽。
——小米科技董事長 雷軍
“互聯網+”時(Hour)代是(Yes)一(One)個(Indivual)“信息過剩”的(Of)時(Hour)代,也是(Yes)一(One)個(Indivual)“注意力稀缺”的(Of)時(Hour)代,怎樣在(Exist)“無限的(Of)信息中”獲取“有限的(Of)注意力”,便成爲(For)“互聯網+”時(Hour)代的(Of)核心命題。注意力稀缺導緻衆多互聯網創業者們開始想盡辦法去争奪注意力資源,而互聯網産品最重要(Want)的(Of)就是(Yes)流量,有了(Got it)流量才能夠以(By)此爲(For)基礎構建自已的(Of)商業模式,所以(By)說互聯網經濟就是(Yes)以(By)吸引大(Big)衆注意力爲(For)基礎,去創造價值,然後轉化成赢利。
很多互聯網企業都是(Yes)以(By)免費、好的(Of)産品吸引到很多的(Of)用(Use)戶,然後通過新的(Of)産品或服務給不(No)同的(Of)用(Use)戶,在(Exist)此基礎上(Superior)再構建商業模式。比如360安全衛士、QQ用(Use)戶等。互聯網颠覆傳統企業的(Of)常用(Use)打法就是(Yes)在(Exist)傳統企業用(Use)來賺錢的(Of)領域免費,從而徹底把傳統企業的(Of)客戶群帶走,繼而轉化成流量,然後再利用(Use)延伸價值鏈或增值服務來實現盈利。
如果有一(One)種商業模式既可以(By)統攝未來的(Of)市場,也可以(By)擠垮當前的(Of)市場,那就是(Yes)免費的(Of)模式。信息時(Hour)代的(Of)精神領袖克裏斯·安德森在(Exist)《免費:商業的(Of)未來》中歸納基于(At)核心服務完全免費的(Of)商業模式:一(One)是(Yes)直接交叉補貼,二是(Yes)第三方市場,三是(Yes)免費加收費,四是(Yes)純免費。
“互聯網+”商業模式之五:O2O商業模式
2012年9月,騰訊CEO馬化騰在(Exist)互聯網大(Big)會上(Superior)的(Of)演講中提到,移動互聯網的(Of)地理位置信息帶來了(Got it)一(One)個(Indivual)嶄新的(Of)機遇,這(This)個(Indivual)機遇就是(Yes)O2O,二維碼是(Yes)線上(Superior)和(And)線下的(Of)關鍵入口,将後端蘊藏的(Of)豐富資源帶到前端,O2O和(And)二維碼是(Yes)移動開發者應該具備的(Of)基礎能力。
O2O是(Yes)Online To Offline的(Of)英文簡稱。O2O狹義來理解就是(Yes)線上(Superior)交易、線下體驗消費的(Of)商務模式,主要(Want)包括兩種場景:一(One)是(Yes)線上(Superior)到線下,用(Use)戶在(Exist)線上(Superior)購買或預訂服務,再到線下商戶實地享受服務,目前這(This)種類型比較多;二是(Yes)線下到線上(Superior),用(Use)戶通過線下實體店體驗并選好商品,然後通過線上(Superior)下單來購買商品。廣義的(Of)O2O就是(Yes)将互聯網思維與傳統産業相融合,未來O2O的(Of)發展将突破線上(Superior)和(And)線下的(Of)界限,實現線上(Superior)線下、虛實之間的(Of)深度融合,其模式的(Of)核心是(Yes)基于(At)平等、開放、互動、叠代、共享等互聯網思維,利用(Use)高效率、低成本的(Of)互聯網信息技術,改造傳統産業鏈中的(Of)低效率環節。
1号店聯合董事長于(At)剛認爲(For)O2O的(Of)核心價值是(Yes)充分利用(Use)線上(Superior)與線下渠道各自優勢,讓顧客實現全渠道購物。線上(Superior)的(Of)價值就是(Yes)方便、随時(Hour)随地,并且品類豐富,不(No)受時(Hour)間、空間和(And)貨架的(Of)限制。線下的(Of)價值在(Exist)于(At)商品看得見摸得着,且即時(Hour)可得。從這(This)個(Indivual)角度看,O2O應該把兩個(Indivual)渠道的(Of)價值和(And)優勢無縫對接起來,讓顧客覺得每個(Indivual)渠道都有價值。
“互聯網+”商業模式之六:平台商業模式
互聯網的(Of)世界是(Yes)無邊界的(Of),市場是(Yes)全國(Country)乃至全球。平台型商業模式的(Of)核心是(Yes)打造足夠大(Big)的(Of)平台,産品更爲(For)多元化和(And)多樣化,更加重視用(Use)戶體驗和(And)産品的(Of)閉環設計。
張瑞敏對平台型企業的(Of)理解就是(Yes)利用(Use)互聯網平台,企業可以(By)放大(Big),原因有:第一(One),這(This)個(Indivual)平台是(Yes)開放的(Of),可以(By)整合全球的(Of)各種資源;第二,這(This)個(Indivual)平台可以(By)讓所有的(Of)用(Use)戶參與進來,實現企業和(And)用(Use)戶之間的(Of)零距離。在(Exist)互聯網時(Hour)代,用(Use)戶的(Of)需求變化越來越快,越來越難以(By)捉摸,單靠企業自身所擁有的(Of)資源、人(People)才和(And)能力很難快速滿足用(Use)戶的(Of)個(Indivual)性化需求,這(This)就要(Want)求打開企業的(Of)邊界,建立一(One)個(Indivual)更大(Big)的(Of)商業生态網絡來滿足用(Use)戶的(Of)個(Indivual)性化需求。通過平台以(By)最快的(Of)速度彙聚資源,滿足用(Use)戶多元化的(Of)個(Indivual)性化需求。所以(By)平台模式的(Of)精髓,在(Exist)于(At)打造一(One)個(Indivual)多方共赢互利的(Of)生态圈。
但是(Yes)對于(At)傳統企業而言,不(No)要(Want)輕易嘗試做平台,尤其是(Yes)中小企業不(No)應該一(One)味地追求大(Big)而全、做大(Big)平台,而是(Yes)應該集中自己的(Of)優勢資源,發現自身産品或服務的(Of)獨特性,瞄住精準的(Of)目标用(Use)戶,發掘出(Out)用(Use)戶的(Of)痛點,設計好針對用(Use)戶痛點的(Of)極緻産品,圍繞産品打造核心用(Use)戶群,并以(By)此爲(For)據點快速地打造一(One)個(Indivual)品牌。
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