騰訊科技 2月16日，微信支付團隊發布公告，3月1日起，個(Indivual)人(People)用(Use)戶的(Of)微信零錢提現功能（從零錢到銀行卡）開始對超額部分收取手續費，轉賬恢複免費。根據新的(Of)政策，從3月1日起計算，每位用(Use)戶（身份證維度）有累計1000元免費提現額度，超出(Out)1000元部分按銀行費率收取手續費，費率均爲(For)0.1%，每筆最少收0.1元。

轉賬、面對面收付款、微信紅包、AA收款等其他(He)功能免收手續費。

公告一(One)發布就引起了(Got it)外界的(Of)廣泛關注。同時(Hour)也帶來了(Got it)一(One)系列的(Of)疑惑：爲(For)什麽要(Want)收費？1000元的(Of)限額設立的(Of)依據是(Yes)什麽？

爲(For)此，微信支付團隊，對外界最關注的(Of)九個(Indivual)問題進行了(Got it)解答。

Q1 ‍免費了(Got it)這(This)麽多年，微信支付爲(For)何開始推行提現收費政策了(Got it)？隔壁的(Of)第三方支付平台交易好像就不(No)收費？

A：基于(At)微信支付的(Of)每一(One)筆交易，隻要(Want)從銀行卡扣款，事實上(Superior)不(No)論金額大(Big)小，銀行都要(Want)向微信支付收取交易手續費。這(This)些成本一(One)直都由微信支付承擔，随着微信支付用(Use)戶量和(And)交易量逐步升高，成本壓力也越來越大(Big)。此次策略調整也是(Yes)希望能補貼一(One)部分巨額成本。

這(This)次調整後，即使提現收費，微信支付體系下的(Of)轉賬、紅包、AA收款等都全部免費。

銀行對第三方支付平台收取續費是(Yes)行業标準，不(No)會對任何一(One)家支付平台例外。不(No)同的(Of)支付平台在(Exist)承擔成本的(Of)同時(Hour)，采用(Use)了(Got it)不(No)同的(Of)平衡成本的(Of)方式。隔壁的(Of)第三方支付平台實際上(Superior)也需要(Want)爲(For)用(Use)戶使用(Use)銀行接口向銀行繳手續費，其早在(Exist)2013年12月通過電腦轉賬就進入了(Got it)收費時(Hour)代。

Q2 ‍微信向銀行支付的(Of)手續費到底有多少？之前的(Of)手續費是(Yes)微信爲(For)客戶承擔了(Got it)嗎？今後爲(For)何不(No)再承擔？

A：本次向用(Use)戶收取的(Of)提現費率爲(For)0.1%，而微信需要(Want)支付給銀行的(Of)手續費是(Yes)平均高于(At)0.1%。

之前一(One)直都是(Yes)微信支付幫用(Use)戶承擔這(This)部分費用(Use)，但是(Yes)由于(At)業務增長迅速導緻成本增長也越來越迅速，成本壓力劇增，對微信而言都已經難以(By)承受了(Got it)。

Q3 有人(People)說銀行對提現并不(No)收取手續費，爲(For)啥微信要(Want)對提現收費？

A：我們的(Of)成本産生來源于(At)兩方面：1.銀行在(Exist)第三方支付每次調用(Use)快捷支付接口時(Hour)都會按金額收取手續費，2. 部分銀行在(Exist)提現時(Hour)會再次收取費用(Use)，在(Exist)此次調整中，微信支付選擇承擔了(Got it)所有轉賬的(Of)成本，而在(Exist)提現時(Hour)收取手續費成本。

Q4 1000元免費提現額度如何理解？

A：從2016年3月1日起計算，從零錢提現到銀行卡，每位用(Use)戶（身份證維度）有累計1000元免費提現額度，超出(Out)1000元的(Of)部分按0.1%的(Of)銀行費率收取手續費。

Q5 爲(For)何免費金額是(Yes)1000元？收費後微信是(Yes)否會賺到差額？

A：目前，絕大(Big)多數用(Use)戶零錢包裏的(Of)金額其實都遠少于(At)1000元，這(This)是(Yes)我們定這(This)個(Indivual)标準的(Of)主要(Want)原因。

目前提現收取的(Of)費率爲(For)0.1%，但銀行的(Of)費率收取标準是(Yes)高于(At)0.1%的(Of)，其實微信支付還需要(Want)承擔一(One)部分的(Of)成本。

Q6 超出(Out)1000元額度後，0.1%的(Of)手續費具體怎麽收取？超額後單筆提現最低收取門檻是(Yes)多少錢？這(This)個(Indivual)比例是(Yes)怎麽定的(Of)？

A：從2016年3月1日起計算，超出(Out)1000元額度後，超出(Out)部分金額乘以(By)0.1%即是(Yes)需要(Want)收取的(Of)手續費，每筆最少收取0.1元。這(This)個(Indivual)比例主要(Want)是(Yes)從平衡銀行收取的(Of)手續費用(Use)的(Of)角度制定的(Of)。

如果A用(Use)戶，2016年3月1日起計算，累計從微信零錢提現到銀行卡1500元。則A用(Use)戶需要(Want)支付的(Of)手續費用(Use)爲(For)：（1500-1000）×0.1%=0.5元。共從微信零錢扣除1500+0.5=1500.5元。

Q7 這(This)個(Indivual)政策對個(Indivual)人(People)用(Use)戶有什麽影響？對商業支付有什麽影響？

A：個(Indivual)人(People)用(Use)戶在(Exist)提現時(Hour)超過1000元，超額部分會按比例收取手續費用(Use)。其他(He)個(Indivual)人(People)用(Use)戶功能不(No)會受到影響。商戶的(Of)企業帳戶不(No)受此次調整影響。

微信支付應用(Use)場景目前已經十分豐富，其實大(Big)部分用(Use)戶已經在(Exist)廣泛使用(Use)零錢功能直接進行消費，因此對于(At)個(Indivual)人(People)直接消費和(And)商業支付都不(No)會有太大(Big)影響。

Q8 除了(Got it)提現，零錢包中的(Of)零錢可以(By)用(Use)于(At)哪些支付場景？

A：經過一(One)年的(Of)發展，微信支付在(Exist)線下的(Of)使用(Use)場景已經非常豐富。線下的(Of)30多個(Indivual)行業，30萬家門店現已支持無現金的(Of)智慧生活。包括超10萬家零售門店，超8萬家餐廳，超600家停車場，3000家以(By)上(Superior)加油站等。此外，全國(Country)44000家自動售賣機，1100家客運站買票，數十家機場消費都可以(By)使用(Use)微信支付。

而在(Exist)線上(Superior)方面，微信支付還是(Yes)衆多線上(Superior)消費平台的(Of)首選支付方式，包括京東、滴滴出(Out)行、大(Big)衆點評、美團、餓了(Got it)麽、攜程等。看電影、買禮物、購票、充話費……都可以(By)足不(No)出(Out)戶完成。

Q9 理财通是(Yes)否受此次收費調整影響？

A：用(Use)儲蓄卡購買理财通産品，提現免費。